专家：AI大模型投毒是新型不正当竞争

“3·15”晚会报道了AI大模型遭“投毒”乱象，山东财大社会治理智能化研究院专家李富民表示，针对商家通过GEO等业务对大模型进行定向训练，引导AI生成特定产品或服务推荐的行为，实质上是一种利用技术手段进行隐蔽营销、虚构事实的新型不正当竞争与消费者误导行为，使消费者在不知情的情况下接收被植入的营销内容，其危害性与违法性需引起高度重视。一方面，以上行为侵犯了消费者权益保护法规定的消费者享有的知情权与公平交易权；另一方面，属于利用技术手段进行虚假或引人误解的商业宣传，扰乱正常的推荐算法秩序与市场竞争环境，构成不正当竞争。对于以上AI投毒行为的治理需多管齐下，监管部门要将AI诱导营销纳入重点监测，并加强执法监督；AI运营者要加强语料来源审查与输出过滤，建立可追溯机制；消费者要提高对AI生成信息商业属性的辨别意识，并积极通过投诉举报维护自身权益。