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中国信通院启动首批“人工智能营销客服平台能力”测评
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据中国信通院消息，中国通信标准化协会、中国广告协会互联网广告标准联合工作组（CAA/CCSAJWG）研制发布的T/CCSA 737-2025（T/CAAAD 005-2025）《人工智能营销客服平台能力要求》，为人工智能营销客服平台能力建设和测评工作提供了标准基础。为进一步推动标准落地应用，中国信息通信研究院泰尔终端实验室启动首批“人工智能营销客服平台能力”测评单位征集工作。本次测评将围绕标准中与平台能力建设直接相关的要求开展，重点关注平台技术架构与服务流程、智能平台功能、智能推荐与营销引导、联络中心平台功能、平台接口和数据安全等内容。
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中国信通院启动首批“人工智能营销客服平台能力”测评，原始来源为财联社，发布时间为2026-05-18T14:44:00。据中国信通院消息，中国通信标准化协会、中国广告协会互联网广告标准联合工作组（CAA/CCSAJWG）研制发布的T/CCSA 737-2025（T/CAAAD 005-2025）《人工智能营销客服平台能力要求》，为人工智能营销客服平台能力建设和测评工作提供了标准基础。为进一步推动标准落地应用，中国信息通信研究院泰尔终端实验室启动首批“人工智能营销客服平台能力”相关主题：AI服务器。来源：主线罗盘，链接：https://www.ai-gupiao.com/news/79997。仅供研究学习参考，不构成投资建议。
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